支付帮助


如遇到支付问题,建议联系客服:400-0911-080转1
 
以下是支付的一些常见问答:

支付方式

    问:一共有哪几种支付方式?
    答:目前支持支付宝、微信支付、网银支付、线下转账。

    问:支付成功后会有提示短信吗?
    答:支付成功后您会收到支付成功的短信提醒。

    问:支付宝、微信/网银支付额度不够,是否可以分开支付?
    答:订单金额只能一次性支付,不能分开支付。


支付遇到问题

    问:支付时提示已超支付限额怎么办?
    答:如果支付时提示已超支付限额,您可以尝试以下两种方法:
    1.联系银行客服中心咨询或到第三方支付平台提高您的支付限额;
    2.可以通过支付宝或网银转账的方式来支付。(注:转账时请将订单编号备注在付款信息里;转账完成之后,请通知客服。)


转账到支付宝:
    备注请写清订单号
    支付宝账号:2134196774@qq.com
    校验全名:北京国信创新科技股份有限公司

转账到银行账户:
    摘要内容请填写订单号
    账户名称:北京国信创新科技股份有限公司

    开户行:招商银行北京甘家口支行

    账号:860983415710001

    联行号:308100005051
 

网银支付限额
(仅供参考,具体以支付时银行提示为准)

 

银行

开通范围

客户类型

单笔限额(元)

日累计限额(元)

客服热线

中国工商银行

储蓄卡

电子口令卡

500

1000

95588

短信认证

2000

5000

电子密码

50

100

U

100

100

信用卡

大额信用卡电子口令卡

500

1000

大额信用卡短信认证

2000

5000

U

信用卡本身透支额度

信用卡本身透支额度

小额信用卡电子口令

500

1000

小大额信用卡短信认证

1000

5000

U

1000

信用卡本身透支额度

中国农业银行

储蓄卡

动态口令

1000

3000

95599

移动证书(一代k宝)

50

100

移动证书(二代k宝)

100

500

准贷记卡

动态口令

1000

3000

移动证书(一代k宝)

50

100

移动证书(二代k宝)

100

500

中国银行

储蓄卡

USBKey证书认证、令牌+动态口令

1

20

95566

信用卡

5000

20

中国银行(大额)

储蓄卡
  信用卡

无限额,自行设置

无限额,自行设置

中国建设银行

储蓄卡

账号直接支付

1000

1000

95533

动态口令

5000

5000

网银盾1

5

10

网银盾2

50

50

信用卡

账号支付

1000

1000

准贷记卡

动态口令

5

5

网银盾

50

50

交通银行

储蓄卡

手机短信密码验证

5

5

95559

USBKey证书认证

100

100

信用卡

手机短信密码验证

5万元与信用卡本身限额孰低

5万元与信用卡本身限额孰低

USBKey证书认证

5万元与信用卡本身限额孰低为准

5万元与信用卡本身限额孰低

中国邮政储蓄银行

储蓄卡
  信用卡

手机短信客户

1

1

95580

电子令牌+短信客户

20

20

Ukey+短信客户

200

200

中信银行

储蓄卡

手机动态密码

1000

5000

95558

U

100

100

信用卡

手机动态密码

500

20/1

U

500

20/1

兴业银行

储蓄卡
  信用卡

手机动态密码版

1

初始5000可至网点加大

95561

U

100

100

光大银行

储蓄卡
  信用卡

手机动态密码

1

1

95595

令牌动态密码及阳光网盾验证方式

50

50

民生银行

储蓄卡
  信用卡

大众版

300

300

95568

贵宾版

5000

5000

U宝用户

50

50

信用卡用户

同柜面对外转账限额

同柜面对外转账限额

广发银行

储蓄卡
  信用卡

手机动态密码版

5000

5000

4008308003

key

100

100

key

5

5

上海银行

储蓄卡

办理E盾证书版个人网银,开通网上支付功能

50万元

100万元

95594

办理动态密码版个人网银(含文件证书),通网上支付功能

6000

1万元

信用卡

办理E盾证书版个人网银,开通网上支付功能

5万元

信用卡本身透支额度

办理动态密码版个人网银(含文件证书),开通网上支付功能

6000

1

招商银行

储蓄卡

大众版

500

500

95555

专业版

无限额

无限额

信用卡

大额信用卡网银支付

1000

信用卡本身透支额度

小额信用卡网银支付

1000

信用卡本身透支额度

浦发银行

储蓄卡
  信用卡

手机动态密码

20

20

95528

数字证书(浏览器证书或U盾)

无限额,自行设置

无限额,自行设置

平安银行

储蓄卡
  贷记卡

网银

无限额

5

4006699999

华夏银行

储蓄卡

大众版

300

1000

95577

手机动态

1000

5000

数字证书

5

10

北京农商银行

借记卡

大众版

500

500

96198

手机认证

10

50

证书认证

20

100

上海农村银行

储蓄卡

短信专业版

1000

5000

021-962999

4006962999